LLAMAMIENTO A LA INFORMACIÓN CONSCIENTE

Me gustaría hacer un llamamiento especial para todos aquellos profesionales del mundo de la Comunicación Periodística. Un llamamiento a ser conscientes de la recopilación, elaboración y emisión de la información que brindan a la sociedad en general.

Ocurre que hay mucha información en la red, y por supuesto que una vez contrastada y filtrada, uno procede a desechar todo aquello que no tiene ningún viso de realidad, pero al mismo tiempo uno se da cuenta que también existen informaciones veraces y contrastables que no suelen aparecer en los grandes medios de difusión.

Muchas de estas informaciones son tan ciertas o más que las que se publican en los medios convencionales, siendo muchas veces la auténtica explicación de un suceso o realidad. Así que… ¿Porqué no se toman en consideración? ¿Porqué no se sigue la pista y se realiza una auténtica investigación periodística para cerciorarse de si se dice o no la verdad? ¿Porqué no se confirma la veracidad de la fuente?

Ya sabemos que los grandes medios están sometidos a una censura de poder tan alucinante, que “no todo lo que se sabe se publica, ni todo lo que se publica se sabe”. La realidad de la presión por parte de los grupos de poder que están detrás de cada medio, o de los anunciantes que sostienen a dicho medio, hace que se adopte la postura más cómoda o la línea más apropiada para servir a los propios intereses. No voy a ahondar en esto porque todo el mundo lo sabe y más los que están en el negocio.

Por mi parte solo pretendo encender la mecha de la verdad, de la honestidad y de la coherencia en los profesionales del Periodismo, para reconquistar la LIBERTAD como derecho inalienable del ciudadano, pero también de la del PERIODISTA. Derecho a informar libremente sobre la Verdad que acontece en nuestra sociedad y que nos afecta a todos por igual, también a este colectivo de profesionales.

LIBERTAD para Informar sin tener que seguir la línea editorial de tal o cual medio, sea escrito, hablado o visualizado.

LIBERTAD para seguir cualquier línea de investigación que saque a la luz los turbios manejos de los fraudulentos, en especial de los más poderosos vs los más débiles.

LIBERTAD para denunciar el acoso al que se ven sometidos en su trabajo, para decantar una información hacia un lado u otro, y así influir en la percepción del receptor.

LIBERTAD para desenmascarar el tráfico de influencias que ejercen unos y otros continuamente en este país.

LIBERTAD, en definitiva, para ejercer su actividad con Profesionalidad y Consciencia.

La sociedad se lo merece, pero también el profesional del periodismo, porque no hay nada más frustrante que pretender hacer bien tu trabajo y que se te impida constantemente porque no se puede ser políticamente incorrecto, o porque se pueden herir susceptibilidades, o porque no hay que morder la mano que te da de comer o tantas “excusas” que no solo mutilan la verdad, sino también la vocación del profesional y la profesión en sí del periodismo.

Yo no os digo: Alzaos!, Indignaos!, Revelaos!...yo solo pretendo encender la mecha de vuestra dignidad y que cada uno haga lo que considere más oportuno. Tal vez hoy en día no hay que perder tiempo ni energía en luchar contra lo viejo. Seguramente porque ya está caduco y el propio sistema ya se fagocita a sí mismo.

Luchemos por lo nuevo, por desarrollar una vocación maravillosa que tiene su base en el servicio a los demás y en hacer que corra la verdad en las venas de nuestra sociedad. Si esto es así, seguro que tendremos un cuerpo social más sano, justo y equilibrado.

Tal vez un día, como los policías griegos que se niegan a reprimir a su pueblo, estemos orgullosos de unos periodistas que empezaron a contar TODO LO QUE SE SABE Y NADIE SE ATREVE A PUBLICAR. Desde los directores, a los jefes de sección, corresponsales y redactores, todos unidos sin oír las voces de los que les aseguran que es lo último que harán en sus cabeceras o emisoras. Sin importarles las represalias, porque cuanta más indignidad se abalance sobre ellos y ellas, más quedarán al descubierto las malas artes de los poderes ocultos.

Un nuevo mundo es posible, y también desde este sector podemos colaborar en la extensión de una Consciencia que eleve la vibración de todos los seres humanos para alcanzar la paz, la justicia y el bien común para todos y para todas.

LOS PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN CONSCIENTE

Cuando hablamos de Comunicación Consciente lógicamente nos referimos a ser conscientes, a darnos cuenta de lo que comunicamos, a quién se lo comunicamos, cómo lo comunicamos y porqué lo comunicamos. “Darnos cuenta”, consiste en aplicar los cinco sentidos a lo que estamos haciendo, en este caso, la acción de comunicar o “entrar en relación con”.

Parece en principio bastante clara la motivación del acto en sí, a quién va dirigido, cómo lo enfocamos, porqué lo hacemos y qué mensaje lanzaremos hacia nuestros públicos.

Haciendo todo esto aún no estamos ejerciendo la Comunicación Consciente. Para ello, hace falta poner el espíritu a la letra. Es como saber perfectamente que voy a comunicar las excelencias de un nuevo refresco sin azúcar, y tras una gran campaña de marketing y publicidad ver que no obtengo los frutos deseados. Los consumidores no compran el producto porque su nivel de consciencia les dice que están siendo engañados. Cierto que no contiene azúcar, pero saben que es igual o peor consumir edulcorantes artificiales como el aspartamo E-951, el ciclamato E-952 ó la sacarina E-954.

Otra cosa sería que desde un principio creara un nuevo refresco bueno y sano, sin posibles daños colaterales, y lo comunicara honestamente. No se trata de lo que me permite la legislación, en cuanto a la inclusión de aditivos, edulcorantes, potenciadores del sabor, etc. Se trata de si me preocupo por la salud de mis clientes a través de mis productos. Les aseguro que éste mensaje sí llega a sus públicos, cada vez más informados y conscientes de lo que ingieren.

Sirva este pequeño ejemplo, de lo que está siendo la realidad futura cercana, para darnos cuenta de que existe un “espíritu” que hay que cumplir, a parte de la letra. Cada vez será más importante regirse por los Principios de la Comunicación Consciente.

Requisitos previos a dichos principios para consolidar en la bases de nuestra empresa:

Establecer una filosofía de empresa, enfocada al bien común de nuestros clientes y de la sociedad en general

Muchas empresas ya lo tienen y con grandes frases para enmarcar. Lo que proponemos es ir más allá de lo que la legislación me obliga y pensar en el beneficio integral de mis clientes (cuerpo, mente y espíritu). Normalmente se dice esto, pero se confunde con el beneficio integral de mi organización, y por supuesto que ni se plantea la empresa un beneficio más elevado, que alcance el estado mental (psíquico) ó espiritual de sus clientes, cuando muchas veces no les preocupa ni el cuerpo físico.

Diseñar una política de buenas prácticas para hacer que se cumpla el pensamiento y la filosofía de nuestra organización

Aquí ya hay pocas empresas que cumplan lo que dicen, básicamente porque se engañan a sí mismas y/o a sus clientes con el fin de alcanzar mayores beneficios económicos. Se trata de ser consecuentes con lo que decimos, predicar con el ejemplo. La ejemplaridad ha de ser una constante en la acción de la empresa.

Crear Valor de Futuro

Estar atentos a los avances en todos los campos y a las nuevas demandas de los consumidores/usuarios para incluir, modificar o corregir los puntos anteriores, nuestra Filosofía y nuestra Política de actuación. Ser capaces de la mayor flexibilidad con el fin de satisfacer el bien común de todos mis públicos.

Si se dan estas premisas, ya estaremos en posición para poder ejercer una comunicación acorde con los principios y fundamentos de la organización. Lógicamente si la empresa es Consciente, nuestra comunicación también lo será, siempre y cuando no la fastidiemos en este punto.

Para que nuestra comunicación sea consciente tendremos que basarnos en los siguientes principios específicos:

Principio de COHERENCIA

No se puede predicar lo que no se dice o se hace, pero aún iría más lejos… no se puede predicar lo que no se cree. Si en mis principios está la preocupación integral por mis clientes, está claro que debo actuar en consecuencia y establecer una comunicación coherente con este ideario.

Principio de HONESTIDAD

Decir la Verdad a toda costa, incluso cuando nos equivocamos. Se acabaron las mentiras, pero aún iría más lejos… también se acabaron las medias verdades o las verdades disfrazadas o interesadas. El interés no está en que mi empresa gane más dinero (causa), el interés está en el beneficio social de mi actividad, lo que me llevará a la consecuencia del beneficio económico. El dinero es un medio y una consecuencia, nunca un fin en sí mismo, ni una causa de mi existir como organización. ¿O es que no valoramos más el buen ambiente de trabajo, la satisfacción de lo bien hecho, el bienestar del consumidor…?. Apliquemos pues el primer principio.

Principio de LIBERTAD

Respetar siempre la libertad del Receptor. Como Emisor del mensaje de mi empresa nunca debo violentar, ni manipular, ni siquiera influir en el libre albedrío de mis clientes/usuarios. Recordemos el fin de la comunicación persuasiva en un post anterior de este Blog. Lógicamente si aplico el 2º principio y me limito a presentar la verdad, ésta será el argumento más poderoso que pueda existir. La Verdad nos hará libres y potenciará nuestro mensaje, no hace falta adornarla en exceso.

Principio de JUSTICIA

Todos queremos una sociedad más justa, pero ¿por qué no somos los primeros en aplicarla en nuestra comunicación? Reconocer lo que es justo y bueno para mantener la armonía dentro y fuera de la organización es algo que está en la base de las Relaciones Públicas. Éstas se entienden como una “actividad deliberada, planificada y constante para lograr el entendimiento entre una organización y sus públicos”.

Principio de SOLIDARIDAD

La solidaridad es el modo natural con el que se refleja la sociabilidad. Si nosotros como humanos somos seres sociales, también lo son nuestras organizaciones, que además dependen absolutamente de la sociedad en la que están inmersas. La solidaridad busca el bien de todos los seres, no solo de los humanos, sino también de los otros seres vivos, del entorno y el medio ambiente. El principio de Solidaridad está íntimamente ligado a la dignidad de todos los seres, de ahí que nuestros mensajes han de respetar esa dignidad, compartiendo los principios del bien común. Siempre hemos de preguntarnos si nuestra comunicación aporta o comparte algo positivo.

Así pues, apliquemos estos principios y estaremos realizando una COMUNICACIÓN CONSCIENTE, es decir, una comunicación Coherente, Honesta, Justa, Solidaria y respetuosa con la Libertad de nuestros públicos, con el consiguiente beneficio mutuo para todas las partes.

EL DESPERTAR DE LA COMUNICACIÓN CONSCIENTE

Artículo publicado en la Revista LQF (La Que Faltaba). Febrero 2012 - Año VI - Nº 47. Excelente publicación mensual de interés general y crecimiento personal.

No me podía imaginar que el primer post de este 2012 fuera una colaboración en un medio externo a este Blog, pero sin duda la red nos abre fronteras y va uniendo a tod@s aquell@s que trabajamos para un mundo mejor.

"El despertar de la Comunicación Consciente"